KỸ NĂNG ĐÀM PHÁN VỚI KHÁCH HÀNG

Nghệ thuật xoay chuyển tình thế và chinh phục mọi thương vụ

Đàm phán không chỉ là một cuộc trò chuyện, đó là một môn khoa học và nghệ thuật của sự thuyết phục. Cuốn sách này sẽ cung cấp cho bạn những công cụ sắc bén nhất để không chỉ “thắng” một cuộc đàm phán, mà còn xây dựng được mối quan hệ bền vững với khách hàng theo nguyên tắc đôi bên cùng có lợi.

🔥 NHỮNG TUYỆT CHIÊU ĐÀM PHÁN BẠN SẼ LÀM CHỦ

Cuốn sách dẫn dắt bạn đi qua từng giai đoạn của một cuộc đàm phán chuyên nghiệp:

• Khởi đầu ấn tượng: Bí quyết mở đầu cuộc đối thoại để tạo lợi thế tâm lý ngay từ những phút đầu tiên.

• Xây dựng niềm tin: Cách giao tiếp thông minh và chân thành để khách hàng tin tưởng và muốn hợp tác với bạn.

• Đọc vị tâm lý: Kỹ thuật thấu hiểu những nhu cầu ẩn giấu và những nỗi sợ hãi của khách hàng đằng sau lời nói.

• Làm chủ cuộc chơi: Cách kiểm soát tình hình khi đàm phán rơi vào bế tắc hoặc khi đối phương gây áp lực.

• Đột phá ngôn từ: Phương pháp sử dụng ngôn ngữ linh hoạt, sắc bén để thuyết phục những khách hàng khó tính nhất.

• Chiến thắng Win-Win: Phương án giải quyết mâu thuẫn để cả người bán và người mua đều cảm thấy hài lòng.

✨ ĐIỂM ĐẶC BIỆT CỦA CUỐN SÁCH

1. Sơ đồ hóa quy trình: Cuốn sách cung cấp Sơ đồ quá trình đàm phán bán hàng minh bạch, giúp bạn dễ dàng theo dõi và áp dụng vào thực tế công việc.

2. Tính thực chiến cao: Không chỉ là lý thuyết, mỗi chương đều đi kèm với các tình huống và kỹ thuật xử lý cụ thể.

3. Phát triển tư duy: Giúp bạn thay đổi tư duy từ “người bán hàng” sang “chuyên gia giải quyết vấn đề” cho khách hàng.

🖋️ THÔNG ĐIỆP CỐT LÕI

“Người đàm phán giỏi nhất không phải là người nói nhiều nhất, mà là người biết đặt câu hỏi đúng và lắng nghe được những điều khách hàng không nói ra.”

🎯 CUỐN SÁCH NÀY DÀNH CHO:

• Nhân viên Sales & Marketing: Muốn nâng cao tỷ lệ chốt đơn và doanh số.

• Chủ doanh nghiệp & Quản lý: Thường xuyên phải đàm phán với đối tác, nhà cung cấp.

• Người khởi nghiệp: Cần kỹ năng thuyết phục để tìm kiếm nhà đầu tư và khách hàng đầu tiên.

• Bất kỳ ai: Muốn rèn luyện khả năng giao tiếp và thuyết phục trong cuộc sống hàng ngày.

👉 Đừng để những hợp đồng béo bở tuột khỏi tầm tay chỉ vì thiếu một chút kỹ năng đàm phán!

🔥 Sở hữu ngay cuốn sách này để trở thành bậc thầy đàm phán ngay hôm nay!